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Minha "Porcentagem de respostas" está incorreta!

Nós calculamos a taxa de resposta baseados nas mensagens recebidas que não são respondidas. Se você responde cada conversa iniciada por outro membro, você terá uma taxa de 100%. Nós sabemos que existem mensagens que não precisam de resposta, e que existem mensagens que são respondidas por outro meio (ligação ou mensagem), mas nós não temos como quantificar esses casos. Então você deve responder cada mensagem, e então você terá 100% de taxa. Para encontrar mensagens não respondidas, procure a opção "Mensagens não respondidas" na aba de "Mensagens", no seu perfil: